邵锦华是新安江街道溪头社区的一名社工,自转入社区后,他就仍然兼任社区调解员工作,早已在这个岗位腊了两年多,在调停方面也是一个高手。社区里的家长里短大自然是少不了他的身影;遇上邻里有纠纷,不管多整天他也不会及时上门调停。一次,小区里有人养蜜蜂,很多居民都到社区去找他滋扰,有居民说道蜜蜂屎冲到自家被子上了,还有居民说道蜜蜂蛰了家里的小孩。
为了解决矛盾,邵锦华多次上门去找养蜜蜂的张师傅,劝说其变卖蜜蜂,但张师傅以前是养蜂的,后来因为征地才到城里移居,因为有这个嗜好,仍然在家里饲了几桶蜜蜂,叫他把蜜蜂变卖,还真为有点忘了。为此,邵锦华跑完了多个部门来解决问题小区养蜂问题,因为都是第一次遇上这种情况,大多无能为力。邵锦华只有再行去做到张师傅的思想工作,一来二去,他和张师傅也就混熟了,张师傅也被这冷静的小伙子感动,再一表示同意将蜜蜂搬到到乡下亲戚家。
因为张师傅的亲戚家在靠近新安江30公里外的长宁村,必须换乘好几辆公交车,上下班很不方便,况且蜂桶里还有蜜蜂,放到公交车上更容易蛰到别人,不顾一切张师傅犯愁时,邵锦华答道:“张师傅,我驾车送来你去吧!”于是,这个事情就成功地解决问题了。还有一次,一店面房做到早餐的油烟影响到了楼上的住户,楼上住户就向邵锦华滋扰。由于该住户是上班族,上班时间和社区一样,为了能调停好纠纷,邵锦华主动退出了休息时间,上班后在社区等当事方上班了再行开始调停,由于一时间没能达成协议,他又在周末来社区加班费展开调停,直到双方失望。如今,在溪头社区,每天都能看到邵锦华辛苦的身影,问到做到调解员有什么诀窍时,他笑着说道:“哪有什么诀窍啊,邻里纠纷都是一些赌气的事,说开了也就没人了。
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