7月23日,一个品牌在市场上累积的口碑是要靠时间和实力去溶解的,然而向来被粉丝手执的苹果或许正在为自己以往的好名声污蔑。7月22日有消息称之为最近苹果官方正在积极开展关于“15英寸MacBookPro的电池解任计划。
”这次计划解任的是在2015年9月份到2017年2月份之间销售的2015款15英寸的MacBookPro。这次解任的原因在于该款笔记本电脑中有可能不存在电池短路的现象,并导致一定的安全隐患。预计解任台数在43万部左右。
我国被解任的MacBookPro数量大约在6万部左右。苹果官方不会对他们指出可能会受到影响的用户发送到邮件来告诉这一事项,并且全程不缴任何费用。对于苹果来说,只不过启动这一计划早在6月份的时候就早已备案了。美国消费者产品安全委员会曾回应苹果2015款的MacBookPro可能会由于电池问题引起火灾。
且截至6月底为止,苹果早已接到了多达20份笔记本电脑电池短路的报告,甚至还包括了一些个人因笔记本电脑引起的先前受损问题。产品的安全性应当是放在消费者面前的第一要素。
三星手机在我国国内也曾再次发生过类似于的问题,最后的结果就必要造成了手机销量在国内的大幅暴跌,并完全解散了中国智能手机市场的竞争。对于苹果来说,在再次发生涉及事故之后需要及时解任是一种责任的反映,但终归还是不会减少消费者的体验感觉,对其声誉度导致一定的影响。同时此次MacbookPro的解任也并非苹果今年来第一次因为产品质量问题而采行这样的措施。
今年4月份,苹果就解任了一些用作国际市场还包括香港、新加坡等销售的适配器,原因在于这些插头很有可能产生脱落并且再次发生电线事故。但综合来说,这两起解任事件对苹果来说不会有些许影响,但最少苹果需要正面去对此并且给与适当的解决问题措施。
但此前愈演愈烈的键盘门事件却让不少消费者对苹果产品大失所望。苹果此前的Macbook上专门配备了蝴蝶键盘。
据苹果官方讲解这款键盘是苹果独家改良的,确实构建了轻巧化。这也是苹果公司在销售Macbook时侧重明确提出的吸睛亮点。
但不管就是指消费者的用于还是从专业人士的项目管理当中都并不像宣传的那么极致。甚至有部分用户在用于了之后经常出现了故障。低约数千名用户拒绝苹果公司赔偿损失甚至是归还出售笔记本的消费。但此次苹果却没对这款键盘展开解任的处置,甚至还拒绝接受否认蝴蝶键盘是不存在问题的,只是称之为可以“碎裂空气清扫此故障”,但这样的方法却丝毫起将近起到。
有专业人士指出苹果之所以没对Macbook系列展开解任处置相当大原因是出于成本上的考量。如果必须全部解任的话体量过于少于可观,对于苹果来说也毫无疑问不会遭到更大的经济损失。
库克时代苹果的产品基本都会同时减少两三家供应商以便于可以减少订购成本。但有所不同供应商之间的质量有所不同,也不会造成生产出来的产品良莠不齐,质量也大自然很差把触。这也让苹果可能会对今后的产品质量展开更为苛刻的检查,否则享有再行多的心目中粉丝也无济于事。
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